在文旅融合的大趋势下，传统的酒店行业早就不再是单纯提供住宿的空间。广西美住酒店管理有限公司成立以来，一直在探索“酒店+”的创新生态模式，把酒店从一个旅途中的临时落脚点，变成游客深度体验广西文旅魅力的核心入口，让住客在入住的几天时间里，就能沉浸式感受到广西的山水之美和人文之趣。
美住最有特色的，是打造了“酒店+本地向导”的专属服务体系。他们没有和常规的旅行社合作推出千篇一律的旅游线路，而是专门在广西各地招募了一批土生土长的本地向导，这些向导熟悉当地的每一条小众徒步路线、每一家藏在巷子里的老字号美食店、每一个没有被商业化的小众景点。住客只要在入住的时候提出自己的游玩偏好，酒店就能免费为住客定制专属的私人游玩路线，还可以安排本地向导带着住客深度游玩。比如在桂林的门店，他们会给喜欢小众风景的住客推荐漓江边上没有游客的徒步小道，带着住客去当地村民家里吃正宗的农家饭；在北海的门店，他们会安排本地渔民带着住客一起出海赶海，体验最地道的滨海生活。很多住客都说，以前来广西旅游，跟着旅游团只能看到人山人海的网红景点，住在美住的酒店，才真正感受到了广西最真实的样子。
除了定制化的游玩服务，美住还把广西的特色美食体验直接搬进了酒店里。他们在很多核心景区的门店都打造了“美住美食角”，每天早上提供的早餐里，除了常规的餐品，一定会有当地最正宗的特色美食：南宁门店的老友粉、桂林门店的卤菜粉、北海门店的海鲜粥、崇左门店的壮家五色糯米饭。住客不用特意跑出去找老字号，在酒店里就能吃到最地道的广西味道。美住还会定期在酒店里举办本地美食体验活动，邀请本地的非遗美食传承人来到酒店，教住客亲手制作粽子、糍粑等广西特色小吃，让住客在动手的过程里，了解广西的美食文化。
如今，美住的“酒店+”生态已经覆盖了游玩、美食、非遗体验、特产选购等多个维度，住客只要住进美住旗下的酒店，就不用再费心做旅游攻略，酒店就能帮他安排好所有的行程。很多游客都说，选择美住的酒店，相当于直接请了一个专属的广西旅游管家，这才是来广西旅游最省心的打开方式。
